办公咖啡机痛点解析：如何满足 Z 世代多元化需求？

痛点一：办公室咖啡机只能制作单一饮品；

很多办公室选择的咖啡机只能制作黑咖啡，但与咖啡文化相对成熟的国家相比，中国消费者对咖啡的偏好非常多样化，数据显示，黑咖啡更受办公室一族的青睐，而年轻人则更青睐奶咖啡。

如果办公室咖啡机不能制作奶咖啡，就意味着咖啡制作完成后还要添加糖和牛奶，这无疑会将喜欢简单、便捷的新一代Z世代排除在外。随着Z世代逐渐成为办公室群体的主流，办公室咖啡机要想足够火爆，就必须“讨好”Z世代。

一款既能做黑咖啡，又能做奶咖啡的咖啡机，才会真正受到上班族和顾客的欢迎。

痛点二：办公室咖啡机操作复杂，效率低；

在智能化时代，如果咖啡机的操作很麻烦，在对效率要求很高的办公环境中，没人愿意花太多时间在它上面。有人可能会说直接用现磨咖啡就好了，但对于对咖啡品质要求高的人来说，现磨咖啡的香气就能满足他们。

因此，现磨咖啡机是办公室咖啡机的正确选择。但除此之外，如果咖啡机需要消费者介入萃取等制作过程，就意味着每个使用咖啡机的人都需要接受咖啡机使用方法的培训。

另外，对于维护咖啡机的人来说，如果每次使用完咖啡后都需要清理，这样不仅会降低使用积极性，还大大浪费了公司的办公时间。

一台能自动冲泡饮品、自动清洁的智能咖啡机才是满足办公需求的最佳方式。

痛点三：办公室咖啡机寿命短；

或许因为使用率不高，办公室咖啡机购买后不久就容易闲置，所以采购人员对办公室咖啡机的寿命并不太重视。但如果办公室咖啡机的使用效率提高，咖啡机的寿命就会是必须要考虑的问题。

很多企业都偏爱家用咖啡机，因为家用咖啡机价格相对便宜。商用咖啡机为了保证咖啡机的寿命，一般对核心部件的使用次数要求更高，以支持设备高频率的使用。这也是很多办公客户在选购时，会错误地将家用咖啡机与商用咖啡机进行比较的原因。

关注商用咖啡机的使用寿命更加符合企业引入咖啡文化的需求。

双十一的大折扣让商家更容易成交，但对于采购办公咖啡机的企业来说，只有理性判断才能为员工做出正确的选择。从办公场景需求出发，企业才能避免办公咖啡机选择上的失误，拒绝办公咖啡机闲置，让咖啡真正融入办公文化。